Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : février 2026
1. Identité du responsable de traitement
LCF Auto Performance, 6 Rue de la Forteresse, 41330 Saint-Bohaire, France.
Contact : lcfautoperformance@outlook.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identité : prénom, nom
- Données de contact : adresse email, numéro de téléphone (si renseigné)
- Données de véhicule : marque, modèle, immatriculation
- Données de rendez-vous : type de prestation, date et heure, notes
- Données de facturation : devis et factures associés à votre compte
- Données de connexion : adresse IP, date et heure de connexion (journaux serveur)
- Données de fidélité : points cumulés, récompenses obtenues
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Gestion des comptes et authentification | Exécution du contrat |
| Prise et gestion des rendez-vous | Exécution du contrat |
| Émission de devis et factures | Obligation légale (comptabilité) |
| Envoi d'emails transactionnels (confirmations, rappels) | Exécution du contrat / intérêt légitime |
| Programme de fidélité | Consentement |
| Sécurité et lutte contre la fraude | Intérêt légitime |
4. Sous-traitants et transferts
Nous faisons appel aux sous-traitants suivants :
- Google Firebase (authentification, base de données, notifications push) — États-Unis, couvert par les clauses contractuelles types de la Commission européenne
- Resend Inc. (envoi d'emails transactionnels) — États-Unis, couvert par les clauses contractuelles types
- Vercel Inc. (hébergement du site) — États-Unis, couvert par les clauses contractuelles types
Aucune donnée n'est revendue à des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation
- Données de compte : durée de vie du compte + 3 ans après la dernière activité
- Rendez-vous : 5 ans (obligation légale de traçabilité commerciale)
- Factures : 10 ans (obligation comptable légale)
- Journaux de connexion : 12 mois
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : supprimer vos données dans les cas prévus par la loi
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
- Droit à la limitation : restreindre un traitement en cours
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : lcfautoperformance@outlook.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des communications (HTTPS/TLS), authentification sécurisée via Firebase Auth, règles d'accès Firestore restrictives, et accès limité aux données par rôle.
8. Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement (session d'authentification Firebase, préférence de thème). Aucun cookie publicitaire ou de suivi comportemental n'est déposé.
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email.